治疗白癜风去哪里 http://pf.39.net/xwdt/160309/4784099.html编者按：
随着新冠肺炎疫情蔓延，人们居家抗“疫”，企业复工之路艰难转折，经济下行情势下，企业如何突破困局，在这场灾难里“活下来，活的更好？”
听一听天泰创始人王若雄怎么说。
各位天泰的同学：
大家新年好！
今年是天泰跨越年，靠什么实现跨越呢？
我们刚刚经历了一个非同寻常的春节：
一场突如其来的新冠肺炎，不但打乱了“全民欢聚”的正常节奏，令无数人陷入了巨大的恐慌不安，更使许多中小企业变得举步维艰，甚至我看到一条新闻说“开局39天，95家房企宣布破产”。
而这次疫情引发的冲击仍在持续，包括天泰也未能幸免。疫情期间，我们各项目的销售几近停滞，建设工地至今未能开工，天泰山温泉小镇的酒店、高尔夫、温泉仍在停业……
各位同学，你可能会沮丧地发现，我们的豪言壮语，我们的缜密规划，在这样的意外灾难面前，似乎瞬间失了意义，变得那般苍白无力、不值一提。
同学们，我们怎么办？
天泰今年26岁了，我们在年初就发布了“天泰跨越年”的年号与目标，可是，各位亲爱的同学，你想过吗？为什么叫“跨越年”？我们要“跨越”的到底是什么？我们要靠什么实现跨越？
我这段时间真的是思考了蛮多的：大“敌”当前，我们拥有什么“武器”抵挡灾害？
答案是：天泰的价值观！
接下来，我把自己的一些思考与各位同学一起分享：
跨越骄傲，迈入谦卑。
01
灾难教会我们敬畏，也令我们学习反思天泰近几年快速发展的根本原因。
年1月1日，天泰从一场“起来，我们一起走吧”的自我变革，到今天这四年多的时间里，我们整个公司有了长足的成长与发展，是我们过去20多年从未有过的精彩丰盛的场景。
然而，四年后的今天，当我们刚刚提出“跨越年”的目标时，又遇上新冠肺炎疫情这样一个灾难，各项业务都受到了这样那样的冲击，似乎是要让天泰前进的脚步戛然而止。
在这样的暂停中，我们不妨问问自己：曾经能够做到这些事，真是因为我们的能力强吗？
可是你去看看，有多少比我们大得多、出名得多的公司在过去这一两年内倒下？
同学们，数算下来，真的是我们的运气好，是时机，是恩典。所以，永远不要骄傲，永远不要自以为是，永远要对用户怀着那颗谦卑敬畏之心，不断精进自己的专业能力，提升为用户服务的水平，持续地为用户创造价值，陪伴用户的成长。
唯有如此，天泰才有未来。
跨越投机，迈入正直。
02
灾难是块试金石。
在这次疫情中，我们物业公司一以贯之的服务更加被突显出来，特别是坚持在一线工作的那些可爱的同事，在岗20多天无休的保洁员魏西瑞、为隔离在家业主解决一切生活所需的管家周丽莎、主动搬回宿舍时刻准备“战疫”的秩序维护员刘海岩等等，他们用实实在在的行动，真正展现出了天泰人的精神，也赢得了用户的心。
那么，你在工作中有侥幸心态吗？许下的承诺，愿意付上代价也要完成还是会推脱呢？我们的设计师、工程师、销售员、客服人员等等，你们对用户有没有抛开所谓的投机心态，做到正直以待？
用户都是最聪明的人，他们的眼睛是雪亮的，你做得怎么样，他们会用脚给你投票。
唯有正直，才是赢得用户信任的不二之选。
跨越对立，迈入合一。
03
灾难之中，没有人是一座孤岛。
各位同学，我们的人力部门今年花了很多精力推广试用OKR的考核模型，为什么？就是因为我们必须回到人人都为着“同一个使命/目标”的路上来，而实现这一点的前提，就是必须要做到合一。
单位与单位之间，同学与同学之间，你们真的做到“互为肢体”了吗？
你们有没有为着别人的疼痛而感同身受？你们有没有为着用户的益处争论不休？你们有没有为了克服困难“此时此刻，非我莫属”的倔强？你们也许承担着不同的职能，但从来都是“同一个组织”，向着“同一个目标”，那就是持续不断的创造永久的用户。
只有一种团队可以抵达那个目标，那就是合一。
跨越软弱，迈入坚忍。
04
灾难面前，“剩”者为王。
习近平主席在年的新年致辞中说：越是艰险越向前。天泰的基本目标是百年基业长青，我们的使命是“为社区提供全人关怀的解决方案”，这也注定它会经历各样的高山低谷，没有一往无前永不放弃的勇气，定然是难以企及的。
面对天泰“三个五”的五年目标，你做好挑战的准备了吗？你能为这个目标贡献什么？你是为了达成天泰的使命全力以赴？还是顺从了内心的软弱？
各位同学，我相信，只要想干，你会有一万种办法；而放弃，只需要一个理由。
跨越平庸，迈入卓越。
05
灾难像一阵风，吹走空瘪之物。
海鸥乔纳森的故事一直在激励着天泰人，书中那只不甘于平庸的海鸥，忍受同伴的嘲笑，苦练飞翔，最终飞进了属于它的天堂。
这是天泰文化的源头，从创立之初，天泰骨子里就带着追求卓越的DNA。
我还要说那句话：这个世界唯一不变的就是永远在变。
社会在变，科技在变，用户也在变，今天最好的表现将是明天最低的要求。天泰要成为一个陪伴者，唯有不断学习，变革创新，持续改进，脚踏实地地活成一个“时代的企业”。
傅雷在《约翰·克里斯多夫》的译者献辞中写道：
真正的光明绝不是永没有黑暗的时间，只是永不被黑暗掩蔽罢了。
亲爱的同学们，在真实的世界中，危机从未远离。当所谓的“意外”成为常态，崎岖艰险变成平常道路，在各样的纷繁变幻中，唯有愿景、使命、价值观是我们的根基和力量的源泉，它们不因环境的改变而改变，无论过去还是未来。
年是天泰跨越年，这一年，我们将迎来巨大的挑战。然而，纵使一路会有风雨，有崎岖，但我们依然深信长期主义的价值，深信陪伴成长的价值。
正如诗人雪莱所说：冬天来了，春天还会远吗？
亲爱的同学们，灾难终会过去，明天，我们必将看到一个更美好、更强盛的天泰！
祝福天泰！祝福大家！
天泰创始人：王若雄
年2月17日
天泰价值观
谦卑
释义：平和而执着，谦逊而无畏；凡事看别人比自己强。
行为：
?别把自己太当回事；
?善于倾听，让别人把话说完；
?承认自己也会犯错。
正直
释义：持正守信。
行为：
?拿不到桌面上的事，不要说，也不要做；
?行事为人，光明磊落；
?答应了的事，愿意付上代价完成。
合一
释义：互为肢体，和而不同。
行为：
?不要只顾自己的事，也要顾别人的事；
?团队比我更重要；
?发挥自己的才干，服务团队。
坚忍
释义：为了达成天泰的使命，全力以赴，永不放弃。
行为：
?虽面对困境，仍坚定信念，乐观持守；
?我们深信困难是化了妆的祝福；
?不抛弃，不放弃。
卓越
释义：追求尽善，创造尽美。
行为：
?不断学习，勇于创新，持续改进；
?点点滴滴求完美，细微之处见管理；
?做专业的人，做专业的事。
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